Delivery
Cette politique de confidentialité concerne ce site Web [www.ayftejedores.com] et est au service de [Ana et Francis Tejedores] et régit la confidentialité des utilisateurs qui décident de l'utiliser .La politique définit les différents domaines de la confidentialité des utilisateurs et décrit les obligations et les exigences des utilisateurs, du site Web et des propriétaires de sites Web. En outre, la manière dont ce site Web traite, stocke et protège les données et les informations des utilisateurs sera également détaillée dans cette politique.Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre, veuillez donc consulter cette page de temps à autre pour vous assurer que vous acceptez toute modification. En utilisant notre site Web, vous acceptez d'être lié par cette politique.Toute question relative à cette politique et à nos pratiques de confidentialité doit être envoyée par e-mail à ayftejedores@gmail.com ou en écrivant à Ana et Francis Tejedores, Casa Forestal El Pilarillo, km 6 23370 Orcera Jaén, Espagne. Vous pouvez également nous contacter au (+34) 630 93 32 51.
EXAMEN DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous révisons régulièrement cette politique de confidentialité. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois en octobre 2022.
Ce site Web et ses propriétaires adoptent une approche proactive de la confidentialité des utilisateurs et veillent à ce que des mesures soient prises pour protéger la confidentialité de ses utilisateurs tout au long de leur expérience de navigation. Ce site Web est conforme à toutes les lois et exigences européennes et nationales en matière de confidentialité des utilisateurs.
Ana y Francis Tejedores est le nom commercial de notre entreprise artisanale enregistrée en 2007 par Ana María Santiago Lineros avec NIF-75808010X. Vous pouvez nous contacter via l'adresse postale, par e-mail et également en appelant notre numéro de téléphone 0034 63093325.
Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous achetez nos produits ou que vous manifestez un intérêt pour nos activités lors d'un événement ou d'un salon professionnel. Nous recueillons également des informations lorsque vous soumettez le formulaire de contact ou que vous vous abonnez à notre newsletter sur notre site Web.
En collectant vos informations par les méthodes ci-dessus, nous ajoutons vos informations à notre base de données (pour recevoir des newsletters et des mises à jour d'activité) car nous pensons que vous avez un intérêt légitime dans nos activités.
Nous n'ajoutons pas automatiquement vos coordonnées à notre liste de diffusion marketing. Vous devez fournir votre consentement explicite en cochant la case appropriée lors de votre inscription pour vous abonner à notre newsletter sur notre site Web.
QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?.
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Coordonnées, y compris l'adresse électronique.
Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts.
Autres informations pertinentes pour les sondages auprès des clients et/ou les commandes des clients.
QUEL TYPE D'INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS SUR VOUS ?
Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure votre nom, le rôle de l'entreprise, le nom de l'entreprise, l'adresse de l'entreprise, des informations relatives aux commandes des clients, des informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Lors de la soumission de formulaires en ligne, l'adresse IP de l'ordinateur est également collectée.
Si vous payez une activité par virement électronique ou par chèque, nous collecterons également vos informations de paiement. Si vous nous facturez un produit ou un service, nous recueillerons des détails sur la façon dont vous recevez le paiement. Voir ci-dessous pour plus de détails sur la façon dont nous collectons et stockons les informations financières.
COMMENT GÉRONS-NOUS LES INFORMATIONS FINANCIÈRES ?.
-Paiements reçus par nous.Si vous nous payez directement, vos coordonnées bancaires (nom du compte, code bancaire et numéro de compte) seront stockées par notre banque, actuellement La Caixa, qui dispose de méthodes de traitement sécurisées et cryptées, comme expliqué ici :
https://www.caixabank.es/particular/seguridad/seguridadlacaixa_es.html.
-Paiements envoyés par nous.Si vous nous facturez directement, vos coordonnées bancaires (nom du compte, code bancaire et numéro de compte) seront stockées dans notre système de compte. Ces informations sont stockées localement sur notre système informatique sous forme cryptée. Nous conserverons ces informations pendant au moins cinq ans, comme l'exige la loi applicable.
Nous pouvons utiliser vos informations pour améliorer nos produits et services, pour prévenir et détecter les fraudes et les abus, pour nous conformer à nos obligations légales, politiques et procédures, et pour des analyses administratives et internes à des fins , et pour vous envoyer des communications sur nos dernières nouvelles et événements, des mises à jour de recherche et de marketing (cependant, nous devons avoir votre consentement explicite pour cela).
Si vous êtes l'un de nos clients, nous pouvons vous envoyer un e-mail pour traiter votre commande/renouvellement. En devenant client, vous acceptez de recevoir des e-mails non promotionnels afin de gérer votre compte conformément à nos termes et conditions.Nous examinons régulièrement la durée de conservation de vos informations personnelles.
QUI A ACCÈS À VOS INFORMATIONS ?
Vos informations sont stockées dans une base de données sécurisée gérée par Ana Mª Santiago Lineros, la personne responsable de l'accès aux données contenues dans chacun des fichiers.Vos informations ne seront utilisées qu'à des fins commerciales par Ana et Francis Tejedores.Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations à des tiers. Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers à des fins de marketing. Nous pouvons vous envoyer des informations sur les activités menées par des tiers lorsque nous estimons que cela présente un intérêt particulier.
VOS CHOIX.
Vous pouvez choisir si vous souhaitez recevoir des informations de notre part. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications de notre part, vous pouvez vous désabonner de notre liste de diffusion à tout moment en cliquant sur le lien "Se désabonner" au bas de l'un de nos e-mails.Lorsque vous vous désabonnez, vos données seront supprimées de la base de données d'Ana et Francis Tejedores.
Vos données seront toujours stockées sur nos listes de diffusion Mailchimp afin qu'elles puissent enregistrer vos préférences d'envoi afin d'éviter de futurs envois. Consultez la politique de confidentialité de Mailchimp ici :https://mailchimp.com/legal/privacy/
COMMENT VOUS POUVEZ ACCÉDER À VOS INFORMATIONS ET LES METTRE À JOUR.
Nous voulons nous assurer que les informations dont nous disposons sont correctes et à jour. Vous avez le droit de demander une copie des informations que Ana et Francis Tejedores possèdent sur vous.
Si vous souhaitez mettre à jour vos informations ou demander une copie des informations que nous avons stockées à votre sujet, veuillez nous envoyer un e-mail à ayftejedores@gmail.com ou en écrivant à Ana et Francis Tejedores à l'adresse ci-dessus.
Vos informations sont stockées dans une base de données sécurisée, cryptée et protégée par un mot de passe gérée localement par Ana et Francis Tejedores. Si et quand l'une de vos données personnelles, telles que votre nom et votre adresse e-mail, est transmise sur Internet, cela utilisera généralement une connexion VPN (Virtual Private Network) cryptée et/ou un protocole SSL (Secure Socket Layer), qui est le méthode de cryptage standard utilisée par la plupart des utilisateurs d'Internet, tels que les banques, les institutions financières, etc. Cependant, tout en exerçant cette prudence, il convient de noter qu'aucune forme de communication ne peut être garantie à 100 % sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous le faites à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous ferons de notre mieux pour assurer leur sécurité sur nos systèmes.
SI VOUS AVEZ MOINS DE 16 ANS
Nous sommes soucieux de protéger la vie privée des enfants de 16 ans et moins. Si vous avez 16 ans ou moins, veuillez demander l'autorisation préalable à votre parent/tuteur chaque fois que vous nous fournissez des informations personnelles.
Ce site Web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur lors de la visite du site Web. Le cas échéant, ce site Web utilise un système de contrôle des cookies qui permet à l'utilisateur lors de sa première visite sur le site Web d'autoriser ou d'interdire l'utilisation de cookies sur son ordinateur/appareil. Ceci est conforme aux exigences de la législation récente pour les sites Web d'obtenir le consentement explicite des utilisateurs avant de laisser derrière eux ou de lire des fichiers tels que des cookies sur l'ordinateur/l'appareil d'un utilisateur.
Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous êtes d'accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic Web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter ses opérations à vos besoins, vos goûts et vos aversions en collectant et en mémorisant des informations sur vos préférences.
Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web pour l'adapter aux besoins des clients. Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins d'analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.
Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à toute information vous concernant, autre que les informations que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez, nous fournissons des détails ci-dessous sur la façon dont vous pouvez le faire. Cela peut vous empêcher de profiter du site Web.
INFORMATIONS ET LISTE DES COOKIES QUE NOUS COLLECTONS.
La liste suivante répertorie les cookies que nous collectons et les informations stockées.
COOKIES : Descriptif– Shopping : Associé à votre panier.
– CATEGORY_INFO : stocke les informations sur la page de catégorie, affichant les pages plus rapidement.
– COMPARER : Les articles que vous avez dans la liste de comparaison de produits.
– DEVISE : Votre devise préférée.
– CLIENT : Identifiant client crypté pour stocker la version.
– CUSTOMER_AUTH : Un indicateur indiquant s'il est actuellement enregistré dans le magasin.
– CUSTOMER_INFO : Une version chiffrée du groupe de clients auquel il appartient.
– CUSTOMER_SEGMENT_IDS : stocke l'ID de segment.
– EXTERNAL_NO_CACHE : indicateur indiquant si le cache est désactivé ou non.
– VOTRE ID DE SESSION frontal : Sur le serveur.
– GUEST-VIEW : Permet aux invités de modifier leurs commandes.
– LAST_CATEGORY : La dernière catégorie visitée.
– LAST_PRODUCT : Le dernier produit que vous avez vu.
– INDIQUE SI : Nouveau message reçoit un nouveau message.
– NO CACHE : indique si le cache doit être autorisé.
– PERSISTENT_SHOPPING_CART : un lien vers des informations sur votre panier et l'historique de la vue si demandé.
– POLL L'ID : tout sondage sur lequel vous avez récemment voté.
– Informations POLLN : Dans les sondages électoraux.
– RÉCEMMENT COMPARÉ : Éléments qui ont été récemment comparés.
– STF : Les informations produit envoyées par email à vos amis.
– MAGASINER : La mémorisation ou la visualisation de la langue sélectionnée.
– USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE : Indique si un client peut utiliser des cookies.
– ARTICLES VIEWED_PRODUCT_IDS : récemment consultés.
– LISTE DE SOUHAITS : Produits cryptés ajoutés à votre liste de souhaits.
DÉSACTIVER LES COOKIES.
Si vous souhaitez restreindre l'utilisation de cookies, vous pouvez le contrôler dans votre navigateur Internet. Des liens vers des conseils sur la façon de procéder pour les navigateurs Internet les plus populaires sont fournis ci-dessous et seront disponibles pour votre navigateur Internet de choix en ligne ou via l'aide du logiciel (généralement disponible via la touche F1).
apple-safarihttp://docs.info.apple.com/article.html?artnum=32467
Google Chromehttps://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en-GB&answer=95647&p=cpn_cookies
Internet Explorerhttp://windows.microsoft.com/en-GB/windows7/Block-enable-or-allow-cookies
MozillaFirefoxhttp://assistance
Les cookies utilisés pour fournir le service Google Analytics sont décrits dans le tableau suivant :Afin d'offrir aux visiteurs du site Web plus de choix quant à la manière dont Google Analytics collecte les données, Google a développé le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Le plugin communique avec le JavaScript de Google Analytics (ga.js) pour arrêter l'envoi de données à Google Analytics.
Le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics n'affecte en rien l'utilisation du site Web. Vous trouverez ci-dessous un lien pour en savoir plus sur le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Vous pouvez choisir de ne pas le faire.http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=Aucun
Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies par Google Analytics, consultez le site Web de Google.
Nous avons fourni un lien vers les conseils de confidentialité pour ce produit ci-dessous.http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html
Afin de vous offrir les méthodes de paiement de Klarna, au moment du paiement, nous pouvons transmettre à Klarna pendant le processus d'achat vos données personnelles incluses dans le formulaire de contact et les détails de la commande, afin que Klarna peut évaluer si vous êtes éligible pour accéder à ses méthodes de paiement et adapter ces méthodes de paiement à votre profil. Vos données personnelles sont traitées conformément aux dispositions de la politique de confidentialité de Klarna.
Les utilisateurs qui contactent ce site Web et/ou ses propriétaires le font à leur propre discrétion et fournissent toutes les données personnelles demandées à leurs propres risques. Vos informations personnelles sont gardées privées et stockées en toute sécurité jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires ou utilisées, comme détaillé dans le Règlement général sur la protection des données [2016]. Tous les efforts ont été faits pour assurer un processus de soumission de formulaire par e-mail sûr et sécurisé, mais les utilisateurs utilisant ce processus de soumission de formulaire par e-mail sont invités à le faire à leurs propres risques.
Ce site Web et ses propriétaires utilisent toute information soumise pour vous fournir plus d'informations sur les produits et services qu'ils proposent ou pour aider à répondre aux questions ou requêtes que vous avez soumises. Cela inclut l'utilisation de vos données pour vous inscrire à tout programme de newsletter par e-mail géré par le site Web, mais uniquement si cela vous a été clairement indiqué et que vous avez donné votre autorisation expresse lors de la soumission de tout formulaire au processus de courrier électronique. Il ne s'agit en aucun cas d'une liste complète de vos droits d'utilisateur en ce qui concerne la réception de matériel de marketing par e-mail. Vos coordonnées ne sont pas transmises à des tiers.
Bien que ce site Web ne cherche qu'à inclure des liens externes de qualité, sûrs et pertinents, les utilisateurs sont invités à adopter une politique de prudence avant de cliquer sur les liens Web externes mentionnés sur ce site Web. (Les liens externes sont des liens texte/bannière/image vers d'autres sites Web.
Les propriétaires de ce site Web ne peuvent garantir ou vérifier le contenu de tout site Web lié en externe malgré leurs meilleurs efforts. Les utilisateurs doivent donc noter qu'ils cliquent sur les liens externes à leurs propres risques et que ce site Web et ses propriétaires ne peuvent être tenus responsables des dommages ou des implications causés par la visite des liens externes mentionnés.
La communication, l'engagement et les actions entreprises via les plateformes de médias sociaux externes auxquelles ce site Web et ses propriétaires participent sont conformes aux termes et conditions, ainsi qu'aux politiques de confidentialité maintenues avec chaque plate-forme de médias sociaux, respectivement.
Il est conseillé aux utilisateurs d'utiliser les plateformes de médias sociaux avec sagesse et de communiquer/participer avec le soin et la prudence nécessaires concernant leur propre vie privée et leurs données personnelles. Ce site Web et ses propriétaires ne solliciteront jamais d'informations personnelles ou sensibles via les plateformes de médias sociaux et encourageront les utilisateurs qui souhaitent discuter de détails sensibles à les contacter via les principaux canaux de communication tels que le courrier électronique ou par téléphone.
Ce site Web peut utiliser des boutons de médias sociaux qui permettent de partager du contenu Web directement du site Web vers les plateformes de médias sociaux en question. Avant d'utiliser ces boutons de partage social, les utilisateurs sont invités à le faire à leur propre discrétion et notent que les plates-formes de médias sociaux peuvent suivre et enregistrer votre demande de partage d'une page Web, respectivement, via votre compte de plate-forme de médias sociaux.
LIENS COURTS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX.
Ce site Web et ses propriétaires, via leurs comptes sur les plateformes de médias sociaux, peuvent partager des liens Web vers des pages Web pertinentes. Par défaut, certaines plateformes de médias sociaux raccourcissent les longues URL [adresses Web] (ceci est un exemple : http://bit.ly/zyVUBo).
Les utilisateurs sont invités à faire preuve de prudence et de bon jugement avant de cliquer sur des URL raccourcies publiées sur les plateformes de médias sociaux par ce site Web et ses propriétaires. Malgré tous les efforts déployés pour s'assurer que seules des URL authentiques sont publiées, de nombreuses plateformes de médias sociaux sont sujettes au spam et au piratage et, par conséquent, ce site Web et ses propriétaires ne peuvent être tenus responsables des dommages ou des implications causés par la visite de liens raccourcis.
Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles des manières suivantes :
Lorsque vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site Web, recherchez la case sur laquelle vous pouvez cliquer pour confirmer que nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing. Vous devez vous inscrire positivement pour recevoir des communications marketing.
Si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing, vous pouvez changer d'avis à tout moment en écrivant ou en envoyant un e-mail à info@ayftejedores.com ou en cliquant sur le lien de désabonnement dans nos communications.
RESSOURCES ET PLUS D'INFORMATIONS
Règlement général sur la protection des données 2016
Politique de confidentialité Instagram
Politique de confidentialité de LinkedIn
Politique de confidentialité Facebook
Politique de confidentialité Google
Politique de confidentialité de Mailchimp